충남경찰청 청사

[내외신문=정해성 기자] 충남경찰청의 112순찰차 현장도착시간이 전국 18개 시도경찰청 중 전북, 대구, 서울청에 이어 4번째로 빠른 것으로 나타났다.

충남청에 따르면 올해 1~9월까지 순찰차 112신고현장 도착시간은 252초(4분12초)로 지난해보다 89초(1분29초)나 단축하였고, 단축률은 26.1%로 전국에서 가장 높았다.

지역경찰 1인당 1,102명의 인구를 담당하고, 순찰차 1대당 전국에서 5번째로 넓은 39.8㎢를 담당하는 충남경찰청의 치안 여건을 감안할 때 이번 충남청의 성과는 시사하는 바가 매우 크다고 볼 수 있다.

특히, 112신고를 면밀하게 분석한 후 112신고와 교통사고가 잦은 지역에 순찰차를 사전에 거점배치하여 출동케한 것이 현장도착 시간을 획기적으로 단축한 주요 요인으로 꼽혔다.

또한 112신고 다발장소 순찰차 거점배치, 관할불문 신고지점 최인접 순찰차 우선출동, 순찰차 후면주차 생활화 등 다양한 시책을 추진해 왔다.

112신고에 대한 치안고객만족도도 88.9점을 받으며 전국 4위 수준으로 충남경찰청 112분야 역대 최고점을 기록한 것으로 나타났다.

이는 112신고 후 경찰 도착시까지 불안에 떨어야만 하는 신고자 입장에서 신속도착한 사실 자체만으로도 만족요인으로 작용한 것으로 풀이 된다.

충남경찰청 관계자는 ”112신고 접수시 내 가족의 일을 처리한다는 마음으로 단 1초라도 빨리 현장에 도착하여 정성을 다해 도움을 줄 수 있도록 노력하겠다“고 말했다.

내외신문 / 정해성 기자 hsj3112@hanmail.net