인천노인종합문화회관, 고객만족도 조사 3년 연속 최우수기관 선정
편집부 | 입력 : 2013/12/31 [09:48]
[내외신문=최윤주 기자] 인천시설관리공단 인천노인종합문화회관(관장 신길주)는 안전행정부가 전국 지방공기업 324개 기관(약 1,000개 사업장)을 대상으로 실시한 ‘2013년도 지방공기업 경영평가 고객만족도 조사’에서 “최우수 기관” 으로 선정됐다고 31일 밝혔다. 이번 조사에서 인천노인종합문화회관은 전국 해당 사업장 종합만족도 89.6점보다 8.3점 높은 종합만족도 97.9점으로 역대 고객만족도 점수 중 가장 높은 점수를 획득했으며 2010년 3월 개관 이후 2011년부터 연속 3년째 고객만족도 최우수 기관으로 선정돼 명실공히 전국 최고의 노인교육문화시설임을 증명했다. 인천노인종합문화회관 관계자는 “앞으로 인천지역 어르신들의 위한 최고의 ‘어르신들의 평생교육?문화메카’로서 자리매김 할 수 있도록 이용 어르신들을 대상으로 지속적인 만족도 및 수요조사를 실시하고, 이를 바탕으로 개인의 특성에 맞는 다양한 맞춤형 프로그램을 개발?운영하는 등 최선의 노력을 다할 것”이라고 말했다. 평생교육프로그램 및 이용시설 안내 등의 자세한 사항은 인천노인종합문화회관(☎457-5300)으로 문의하면 된다.
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