[내외신문=심종대 기자]KB국민은행(은행장 윤종규)은 지난달 10일 주거래 고객 대상 고객제도인 ‘KB스타클럽제도’의 제휴서비스를 새롭게 개편하고, 오는 21일까지 다양한 경품을 제공하는 개편 기념 이벤트를 실시한다.

KB스타클럽제도는 KB금융그룹 내 계열사 거래실적을 종합하여 차별화된 우대 서비스를 제공하는 고객 우대 제도로, KB국민은행 주거래 고객에게 각종 금융 수수료 면제 등의 금융 혜택뿐만 아니라 월별 이벤트, 공연/영화 할인 서비스 등 비금융 서비스 혜택까지 다양하게 제공된다.

특히 지난 달 개편에 앞서 KB국민은행은 고객자문단(은행 주요 이슈에 대한 설문조사를 위해 사전에 선발된 고객조사 패널)에게 계좌이동제에 관련한 사전 설문조사를 실시했다.

주거래 은행 선호도에 대한 설문(복수응답) 결과 금융상품이 좋은 은행(48.8%) 다음으로 고객우대 제도/서비스가 잘 갖춰진 은행에 대한 선호 비중(43.5%)이 두 번째로 높은 것으로 조사됐다.

이를 토대로 뷰티, 여행, 육아 등 고객이 선호하는 업종 중심으로 제휴 업체 및 혜택을 더욱 확대했다. 설화수 스파, 설화수, HERA 등 뷰티 브랜드의 할인 및 사은품 서비스가 등급별로 제공되고, KB스타클럽 고객이라면 누구나 인천공항 SKY HUB 라운지 및 신세계/동화면세점 할인, 육아 쇼핑몰 해피랜드의 사은품 혜택 등을 누릴 수 있다.

KB국민은행 홈페이지 및 전국 영업점에서 신청 후, 휴대폰 SMS로 전송된 쿠폰번호 및 출력한 쿠폰을 제휴처에 제시하면 이용 가능하다.

한편, KB국민은행은 KB스타클럽 제휴서비스 개편 기념으로 총 1,635명의 제휴서비스 신청 고객들에게 설화수스파 이용권(35명), 설화수 윤조 에센스(50명), HERA 썬메이트 에센스 젤(100명), 인천공항 SKY HUB 라운지 이용권(300명) 등 제휴 브랜드와 연계된 경품을 제공하는 이벤트를 실시한다.

이달 21일까지 제휴 서비스를 신청하고 KB국민은행 홈페이지 및 KB스타뱅킹을 통해 이벤트에 응모한 고객 및 제휴 서비스 관련 퀴즈를 맞춘 고객들이 참여 대상이다. 당첨자 발표는 8월 28일이며, 국민은행 홈페이지에 등재하고 개별 통보할 예정이다.

KB국민은행 관계자는 “KB스타클럽 제휴 서비스는 KB국민은행을 거래하는 주거래 고객들에게 생활 속 실속있는 혜택을 드리기 위해 마련된 서비스”라면서, “앞으로도 우수업체와의 제휴 확대를 통해 더 많은 혜택을 고객들에게돌려드릴 수 있도록 지속적으로 노력할 예정”이라고 밝혔다.