이재근 KB국민은행장, 2023년 신년사 발표…No.1 금융플랫폼’ 도약

[내외신문/하상기 기자] KB국민은행(은행장 이재근)은 KB국민은행 신관에서 계묘년(癸卯年) 새해를 맞아 ‘2023년 시무식’을 개최했다고 밝혔다.

이재근 KB국민은행장은2023년 신년사에서 새해 인사와 함께 취임 1주년의 소회를 전하며 ‘No.1 금융플랫폼’ 도약을 위한 4대 핵심 경영방향을 소개했다.

■‘No.1 금융플랫폼’ 도약을 위한 2023년 4대 핵심 경영방향 소개

(1) 최고의 고객경험 제공을 위한 고객접점 경쟁력 강화

- KB스타뱅킹, 리브Next, KB Wallet, KB부동산 등 KB플랫폼이 가진 서비스 역량 확대

- ‘9To6 Bank’와 ‘모바일 화상상담 서비스’를 통한 혁신적인 고객 접점 확대

- 첨단 디지털 기술을 활용한 데이터 분석 역량 고도화

(2) 본원적 Biz 경쟁력 강화 지속

- 현장과 본부의 긴밀한 소통과 영업 동력 유지 등 현장 세일즈 파워 강화

- 은행의 미래 먹거리를 준비하는 장기적인 안목으로 일관된 글로벌 전략 추진

(3) 지속가능 성장을 위한 경영관리 시스템 고도화

- 위기관리 및 리스크 관리 체제 고도화

- ESG 관련 금융상품 출시, 기업 컨설팅 지원 등으로 ESG 경영 확산에 적극적인 참여

(4) 미래지향적 기업문화 구축

- ‘숨은 일꾼’, ‘타운홀 미팅’ 등을 통해 서로 칭찬하고 격려하는 조직 분위기 조성

- 함께 전진하는 참된 ‘Team KB’ 정신 강조