[내외신문=손성창 기자] 고양시(시장 최성) 덕양구 행신3동은 지난 1일 민원실을 찾는 주민들에게 양질의 행정서비스를 제공하기 위한 ‘2017년 행정민원도우미 발대식’을 개최했다고 밝혔다.

행신3동은 5만 명이 넘는 주민이 거주하는 대규모 동으로 민원 수요 증가에 따른 신속한 민원 안내가 필요함에 따라 특수시책 사업으로 ‘행정민원도우미’ 제도를 연중 운영 중이다.

‘행정민원도우미제’는 통장과 주민자치위원 등 직능단체 회원과 관심 있는 주민 등으로 구성된 봉사자 30명이 월요일부터 금요일까지 1일 2명씩(오전/오후) 무보수로 근무한다.

또한 민원상담 및 민원창구 안내, 주민자치센터 강좌홍보, 민원실 환경정리 등 주민들에게 한발 다가가는 친절하고 신속한 행정서비스 제공을 위해 구성된 자원봉사모임이다.

김청수 행신3동장은 “주민들의 자발적인 참여를 통해 주민자치 활성화를 실현하고 내방민원인들에게 친절하고 신속한 민원안내 등의 각종 편의 제공으로 시민제일주의 실천에 앞장서겠다”고 전했다.